JESTEŚMY JEDYNYM AUTORYZOWANYM SERWISEM APARATÓW BICOM W POLSCE, CO POTWERDZA PISMO PONIŻEJ, WYDANE PRZEZ FIRMĘ REGUMED GmbH
⚠️ Informacja dla użytkowników urządzeń BICOM®
Na rynku funkcjonują podmioty, które przedstawiają się jako autoryzowany serwis urządzeń BICOM®, nie posiadając do tego uprawnień. Pragniemy podkreślić, że BIOMED PL jest jedyną firmą w Polsce posiadającą oficjalną autoryzację producenta – Regumed GmbH. Zalecamy zachowanie szczególnej ostrożności przy wyborze usług serwisowych.
Producent urządzeń BICOM® przykłada najwyższą wagę do bezpieczeństwa zarówno terapeutów obsługujących aparaturę, jak i pacjentów korzystających z terapii. Wymogi w tym zakresie wynikają z wewnętrznych procedur producenta oraz z obowiązujących regulacji Unii Europejskiej dotyczących wyrobów medycznych. Jednym z kluczowych elementów zapewnienia bezpieczeństwa technicznego jest regularna kontrola stanu urządzenia, obejmująca przegląd techniczny i kalibrację wykonywane zgodnie z zaleceniami producenta.
Jako autoryzowany przedstawiciel firmy Regumed GmbH na terenie Polski zapewniamy naszym klientom pełne zaplecze techniczne i serwisowe, umożliwiające bezpieczne i prawidłowe użytkowanie urządzeń BICOM® w codziennej praktyce terapeutycznej. Dzięki temu możliwe jest świadczenie usług na najwyższym poziomie jakości, z zachowaniem wszystkich wymaganych standardów bezpieczeństwa.
Oferujemy kompleksową obsługę serwisową wszystkich wersji urządzeń BICOM®, w szczególności:
serwis i naprawy urządzeń,
okresowe przeglądy techniczne,
kalibrację aparatów,
pomiary parametrów elektrycznych,
pełną ofertę oryginalnych akcesoriów,
specjalistyczne doradztwo techniczne.
Wszystkie prace serwisowe realizowane są przez certyfikowanych specjalistów BIOMED PL, którzy regularnie podnoszą swoje kwalifikacje podczas międzynarodowych szkoleń i specjalistycznych kursów prowadzonych bezpośrednio przez firmę Regumed GmbH.
💰 Koszty kalibracji — istotna zmiana
W ostatnich latach wielu użytkowników urządzeń BICOM® ponosiło znacznie wyższe koszty serwisowe, wynikające z nieuzasadnionej, corocznej kalibracji.
Do tej pory często spotykanym standardem była opłata 5 400 zł brutto za okres dwóch lat, wynikająca z obowiązku wykonywania kalibracji co roku (2 × 2 700 zł brutto).
Obecnie, zgodnie z obowiązującymi wytycznymi technicznymi producenta, koszt kalibracji urządzenia wykonywanej raz na 2 lata wynosi 1 499 zł brutto w przypadku realizacji podczas autoryzowanych seminariów BIOMED PL.
Koszt kalibracji wykonywanej w autoryzowanym serwisie w Warszawie wynosi 1 999 zł brutto (również raz na 2 lata).
Uwaga:
W przypadku stwierdzenia usterki aparatu, kalibracja nie może zostać wykonana do czasu
jej usunięcia. Jeżeli klient nie akceptuje kosztów naprawy, koszt diagnostyki usterki jest równy kosztowi dokonanej opłaty za kalibrację. W przypadku wykonania i opłacenia naprawy, kalibracja zostanie przeprowadzona zgodnie z obowiązującymi procedurami serwisowymi.
Istnieje możliwość dostarczenia urządzenia do serwisu w celu wykonania kalibracji oraz jego odbioru tego samego dnia roboczego.
W przypadku chęci przekazania urządzenia BICOM do aktualizacji oprogramowania, instalacji dodatkowych modułów, naprawy lub kalibracji, prosimy w pierwszej kolejności o kontakt telefoniczny pod numerem:
+48 888 363 666.
Różnica jest znacząca i realnie odczuwalna — zarówno finansowo, jak i organizacyjnie.
Zgodnie z obowiązującymi zaleceniami Unii Europejskiej każdy sprzęt medyczny
zasilany energią elektryczną, wykorzystywany w diagnostyce, terapii lub rehabilitacji,
powinien być poddawany regularnym badaniom bezpieczeństwa elektrycznego.
Badania te potwierdzane są certyfikatem zgodności z normą
PN-EN 62353 / DIN VDE 0751.
Obowiązek przeprowadzania takich badań spoczywa na właścicielu urządzenia,
który odpowiada za jego prawidłowe użytkowanie oraz bezpieczeństwo
pacjentów i personelu.
Urządzenia BICOM® podlegają tym wymaganiom, co oznacza
konieczność wykonania badań bezpieczeństwa elektrycznego w następujących przypadkach:
Firma Biomed PL Sp. z o.o. oferuje profesjonalne wykonywanie pomiarów
bezpieczeństwa elektrycznego wraz z wystawieniem certyfikatów zgodności
z normą PN-EN 62353 / DIN VDE 0751 dla gabinetów korzystających
z urządzeń BICOM®.
Zalecamy właścicielom aparatów BICOM® regularne przeprowadzanie badań
oraz przeglądów technicznych. Systematyczna kontrola techniczna urządzeń
pozwala utrzymać najwyższy poziom bezpieczeństwa, jakości usług
terapeutycznych oraz skuteczności prowadzonej terapii.
Atesty elektryczne urządzeń medycznych
